BOGOR I REPUBLIKNEWS.NET-Pengurus Daerah Perhimpunan Remaja Masjid Dewan Masjid Indonesia (PRIMA DMI) Kabupaten Bogor, meminta agar pihak RSUD Cileungsi dapat memaksimalkan pelayanannya untuk masyarakat.
Pasalnya, tidak sedikit warga yang mengeluh dengan pelayanan rumah sakit plat merah itu. Keluhan itu meliputi, ketidak ramahan para perawat dan dokter, program Booking Online yang menyulitkan masyarakat awam hingga informasi akses BPJS yang masih kerap kali mengecewakan.
“Pasien harus dilayani maksimal.Tidak pantas jika pihak rumah sakit melayani dengan cemberut dan kadang dianggap tidak pantas,” kata Bendahara PD Prima DMI Kabupaten Bogor, Sahrul Mubarok, Sabtu (21/12/2024).
Selain tindakan tidak ramah, Sahrul juga mempertanyakan keputusan pemulangan pasian BPJS yang sulit difahami. Menurutnya, ada pasian masih harus dirawat,amun disuruh pulang. Padahal kondisinya masih nampak butuh perawatan.
“Harusnya ada penambahan waktu rawat hingga pulih. Tapi yang terjadi tidak demikian,” ucap Sahrul.
Ia berharap, pelayanan tersebut bisa ditingkatkan. Agar masyarakat merasakan pelayanan rumah sakit plat merah yang memuaskan.
